5 Tendencias de Marketing Digital 2025
Te contamos más acerca de las principales tendencias en Marketing Digital para el 2025.
El marketing digital evoluciona a gran velocidad, obligando a empresas a una actualización constante en pos de mantener competitividad y ofrecer una experiencia única a sus clientes. Algunas de las principales tendencias que se visualizarán en 2025 son las siguientes:
1. La consolidación de las experiencias Phygital
Combinando tanto la vivencia táctil y emocional de comprar en una tienda física con la eficiencia y comodidad de comprar en línea, creando una experiencia de compra más personalizada y conectada. Permitiendo que un ecommerce pueda ofrecer una práctica de compra online con opción de recoger los productos en una tienda física, donde el consumidor -además- podrá probar la marca y recibir un asesoramiento gratuito. Siendo muy importante para ello la optimización del Customer Journey.
2. La importancia de la comunicación omnicanal
Los clientes se comunican con las marcas utilizando diversos canales que deberán estar alineados, siendo central la generación de una conversación sin fisuras y brindando una experiencia de compra simple y grata que permita a su vez aumentar las conversiones.
3. Automización con Email Marketing y CRM
El Marketing Automation brinda a las empresas herramientas digitales para automatizar sus estrategias de marketing, conectando con su audiencia de forma rápida y personalizada. Con esta técnica es posible mejorar el rendimiento junto con mayor personalización, ahorrando dinero y tiempo en la captación, retención, fidelización y reactivación de clientes.
4. Hiperpersonalización con IA
La IA permitirá a las marcas ofrecer experiencias únicas a cada consumidor, analizando en tiempo real sus preferencias y comportamientos. Esto permitirá personalizar mensajes, productos y servicios, mejorando la relación con el cliente.
5. Contenido generado por los usuarios
Los anuncios tradicionales no se encuentran disfrutando su mejor momento. Y los consumidores sienten que los medios les mienten. De esta forma emerge como oportunidad para las marcas el contenido generado por los usuarios. Es decir, todo tipo de contenido creado por clientes de una marca y que gira en torno a sus productos o servicios. Siendo generado de manera completamente voluntaria y que puede consistir en historias, comentarios u opiniones. Expresando su opinión real y evidenciando el impacto de las marcas.